㈜에이티엠플러스(이하 "회사"라 함)는 취급하는 모든 개인정보를 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.
회사는 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 회사업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위하여 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한 회사는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 회사에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 이용자의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침은 현행『개인정보보호법』에 근거를 두고 있습니다.
이 방침은 별도의 설명이 없는 한 회사에서 제공하는 모든 서비스에 적용됨을 알려드립니다.
* 본 방침은 : 2018 년 11 월 1 일 부터 시행됩니다.
개인정보의 수집 및 처리 목적
1. 회사는 CD/ATM 서비스 제공을 위해 고객 문의, CD기설치문의, 고객민원 처리 등의 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리합니다.
2. 회사는 입사지원을 위한 자격증빙 및 지원자의 의사소통을 위한 최소한의 개인정보만을 처리합니다.
수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 개인정보를 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 동의를 받아 처리하겠습니다.
1. CD/ATM 서비스 제공
* 수집 항목 : 고객 카드번호, 계좌번호, 성명
* 수집 방법 : 전산시스템
2. 회사 입사지원
* 수집 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 생년월일, 학력 및 경력, 병역사항 등 채용에 필요한 사항
* 수집 방법 : 서면 또는 이메일
3. 가맹점/대리점
* 수집 항목 : 성명, 전화번호, 사업장 위치, 계좌번호
* 수집 방법 : 서면
개인정보 처리 및 보유기간
회사는 법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의 받은 범위 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
1. 보존 항목 : 회사 운영 CD/ATM 거래와 관련된 기록
2. 보존 근거 : 전자금융거래법 제22조
3. 보존 기간 : 3년
개인정보의 제3자 제공
회사가 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.
* 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처
* 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목
* 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
* 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
개인정보 처리의 위탁
회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 회사가 제3자에게 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우에는『개인정보보호법』제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁하며 다음 각 호의 내용이 포함 된 문서에 의하며 위탁업무의 내용과 수탁자를 회사 홈페이지에 게시합니다.
1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에에 관한 사항
2. 개인정보의 기술적 · 관리적 보호조치에 관한 사항
3. 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항
* 위탁업무의 목적 및 범위
* 재 위탁 제한에 관한 사항
* 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
* 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
* 법 제26조 제2항에 다른 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
정보주체의 권리 · 의무 및 행사방법
이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보 파일은 『개인정보보호법』 제35조 (개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는 『개인정보보호법』 제35조제5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
* 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
* 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
* 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
2. 개인정보 정정·삭제 요구: 회사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 『개인정보보호법』제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 회사에서 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 개인정보 처리정지 요구: 회사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 『개인정보보호법』 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 회사에서 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 『개인정보보호법』제37조제3항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로써 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
4. 개인정보의 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 해당 사항에 대한 회사의 조치를 통지합니다. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 해당 부서를 통해서 가능합니다.
5. 위 사항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
2. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기 방법
회사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.
* 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
* 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
개인정보의 안전성 확보 조치
회사는『개인정보보호법』제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 '개인정보의 안전성 확보조치 기준'에 의거하여 내부 관리계획 ('15.4.1)을 수립 및 시행합니다.
2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
개인정보 취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제 하고 있으며 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN: Virtual Private Network)을 이용하고 있습니다. 또한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위 · 변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.
권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고,상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
가. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
나. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
다. 경찰청 사이버 안전국 : (국번없이) 182 (www.netan.go.kr)
개인정보 보호책임자
회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. 이에 이용자는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 관리자에게 문의 및 신고하실 수 있으며, 회사는 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
회사가 보유중인 개인정보와 관련된 사항을 처리하기 위해서는 아래에 문의하여 주시기 바랍니다.
개인정보 처리방침의 변경
* 개인정보처리방침 버전번호 : 2.1
* 개인정보처리방침 최초 시행일자 : 2010년 11월 1일
* 개인정보처리방침 변경 공고일자 : 2018년 11월 1일
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